นโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณลงทะเบียนในเว็บไซต์ของเราและป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงความเป็นส่วนตัวนี้ และอนุญาตให้เรารวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว เรารับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น

ก่อนที่คุณจะทำการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ของเรา คุณยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และคุณรับผิดชอบต่อการใช้เว็บไซต์นี้ทั้งหมด รวมถึงค่าใช้จ่ายทางการเงินต่างๆ คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับตัวคุณ

นโยบายความปลอดภัย

เราเข้าใจถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยหลายตัวเพื่อปกป้องข้อมูลทั้งหมดของคุณ

ขั้นตอนการชำระเงินใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อรับรองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลทั้งหมดของคุณ

นโยบายการจัดส่ง

เรามีบริการจัดส่งที่รวดเร็ว น่าเชื่อถือ และเป็นความลับไปยังทุกประเทศที่ลูกค้าระบุ คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ

EMS (การจัดส่งด่วนพร้อมหมายเลขติดตามออนไลน์)

สำหรับลูกค้าที่ต้องการการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น เราขอเสนอ EMS ซึ่งใช้เวลาประมาณ 5-9 วันหลังจากส่งคำสั่งซื้อ และจัดส่งโดยบริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ ระยะเวลาสูงสุดสำหรับวิธีนี้คือ 14 วัน หมายเลขติดตามจะถูกส่งให้เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่ง

การจัดส่งมาตรฐาน

การจัดส่งโดยปกติใช้เวลา 14-21 วันหลังจากส่งคำสั่งซื้อ และมีระยะเวลาสูงสุดที่ 30 วัน คำสั่งซื้อจะถูกบรรจุอย่างเป็นความลับและวางในตู้ไปรษณีย์ของคุณ บริการไปรษณีย์นี้ไม่มีหมายเลขติดตาม

คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ทำในช่วงสุดสัปดาห์จะถูกดำเนินการในวันจันทร์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติทางอีเมลเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการอนุมัติและจัดส่ง

คำสั่งซื้อจะไม่ถูกดำเนินการในวันเสาร์หรือวันอาทิตย์ โปรดให้เวลาดำเนินการ 2 วันทำการก่อนที่คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่ง

สำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ (มากกว่า 120 เม็ด) จะถูกจัดส่งเป็น 2 ชุด และอาจไม่ได้รับในวันเดียวกัน ยาสามัญและยาตามแบรนด์จะถูกจัดส่งแยกกัน

การรับประกันคุณภาพ

เรารับประกันว่ายาทั้งหมดที่คุณซื้อเป็นของแท้และมาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์ของผู้ผลิต หากคุณซื้อยาสามัญ โปรดมั่นใจว่ายามีองค์ประกอบทางเคมีเดียวกันและให้ผลทางการแพทย์เช่นเดียวกับยาตามแบรนด์ โปรดปรึกษาแพทย์ของคุณก่อนทำการสั่งซื้อ และหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา

การรับประกันการจัดส่ง

เรารับประกันการจัดส่งซ้ำโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคำสั่งซื้อของคุณได้รับความเสียหายหรือมีสินค้าขาดหายไป เพียงติดต่อเราเพื่อขอให้ส่งใหม่ นี่คือหนึ่งในมาตรการที่เรารับประกันการให้บริการที่ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ

การรับประกันสถานะคำสั่งซื้อ

เรารับประกันว่าลูกค้าสามารถจัดการบัญชีและตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ เว็บไซต์ของเราเปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางโทรศัพท์ แชทสด หรือระบบสนับสนุนลูกค้า ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามของคุณ และรับประกันว่าคุณจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำรายการ หรือก่อนที่คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่ง โปรดใช้ระบบสนับสนุนลูกค้า แชทสด หรือโทรศัพท์ ทีมงานของเราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุด

นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้า

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้อง หากมีข้อผิดพลาด อาจทำให้คำสั่งซื้อของคุณไม่ได้รับการจัดส่ง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งก่อนทำการสั่งซื้อ หากคุณพบว่าที่อยู่ที่ให้ไว้นั้นไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเพื่อทำการแก้ไข หากคำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง เราจะไม่สามารถคืนเงินได้

หากคุณไม่พอใจกับผลของผลิตภัณฑ์ของเรา เราจะให้ที่อยู่สำหรับการส่งคืนสินค้า โดยคุณสามารถส่งคืนสินค้าได้ภายใน 30 วัน หลังจากที่เราได้รับพัสดุ กระบวนการคืนเงินจะเริ่มต้นขึ้น

นโยบายการปฏิเสธการชำระเงิน

โปรดทราบว่าการปฏิเสธการชำระเงิน ไม่ได้รับการต้อนรับ และข้อพิพาททั้งหมดสามารถแก้ไขได้โดยการติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์หรือระบบตั๋ว หากคุณดำเนินการปฏิเสธการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ คุณอาจถูกห้ามไม่ให้ทำการสั่งซื้อใหม่ในเว็บไซต์พันธมิตรทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์ในเครืออุตสาหกรรมเภสัชกรรม